В версии полностью беспроводных наушников Apple AirPods Pro клиентам была предложена технология активного шумоподавления, адаптивный эквалайзер и взаимозаменяемые вставки трех типов — все это за 5000 рублей за версию AirPods с корпусом для беспроводной зарядки. Часть AirPods Pro, выпущенная до октября, была отозвана в связи с обнаруженными дефектами.
Источник изображения: Getty Images
Как указано в официальном уведомлении на сайте Apple в разделе поддержки клиентов, некоторые семейные наушники AirPods Pro в различных ситуациях могут издавать потрескивающий или статический посторонний звук, а также некорректно работать с активной технологией шумоподавления. Например, низкие частоты могут исчезнуть, или может увеличиться фоновый шум с улицы или жужжание авиационных двигателей.
Владельцы дефектных наушников должны обратиться в сертифицированный сервисный центр Apple, чтобы бесплатно заменить один или оба наушника AirPods Pro. Сервисный персонал сначала проверит наличие дефектов, а затем предложит клиенту новые наушники (один или два) в качестве замены. Зарядный чехол не подпадает под отзыв, он не подлежит замене. Сообщается, что дефектные копии были сделаны до октября 2020 г., проблема имеет ограниченное распространение, поэтому владельцам AirPods Pro не стоит беспокоиться об этом.
