Ровно год назад Apple объявила об активных наушниках AirPods Pro с функцией шумоподавления, а сегодня компания объявила кампанию по отзыву дефектных AirPods Pro: дефектные AirPods Pro либо отремонтируют, либо поменяют их. Таким образом, Apple подтвердила, что есть определенные проблемы с наушниками, но отметила, что они не имеют большого масштаба. Только "небольшой процент AirPods Pro" будет отремонтирован или заменен.
О каких проблемах мы говорим? Например, треск или посторонние звуки усиливаются в шумной обстановке, во время тренировок или разговора по телефону. Также есть жалоба на активную систему шумоподавления, если она "теряет" басы или усиливает фоновые звуки, как уличный шум.
Несмотря на то, что гарантийные условия в этот день перестанут действовать для самых первых клиентов AirPods Pro, компания обещает отремонтировать или заменить неисправные устройства в течение двух лет после покупки, так что у каждого будет достаточно времени, чтобы позвонить в сервисную службу. Сама компания отмечает, что наушники, произведенные до октября этого года, подвержены проблемам. То есть, на самом деле, дефект может проявиться в любом AirPods Pro, продаваемом на данный момент.
