Как выжить в коллективе гремучих змей и с авторитарным начальником? Спокойствие. Мы знаем!
Занимаемся психоанализом
Большинство ситуаций предсказуемы. Оцените своих коллег и подумайте, чего от них ждать. Если в вашей офисной клумбе зреют “нарциссы”, они обязательно постараются залезть на пьедестал. Если вы там стоите, непременно захотят сдвинуть вас с высшей ступеньки. Самые беззащитные коллеги будут всегда жаловаться на притеснения. А “крысы” ошиваться возле шефского кабинета, надеясь туда забежать и наябедничать. Любители чувствовать себя важными устраивают постоянный буллинг. Запугивают коллег послабее и новичков, чтобы на их фоне ещё больше раздуваться от важности. Хотя нельзя с точностью предсказать ситуацию, в которую влипнешь в офисе с этим контингентом, но можно приблизительно представить варианты развития событий, продумать план действий и конфликт не застанет врасплох.
Не устраиваем бои без правил
Часто среди коллег встречается манипуляторы. Это люди, которые спят и видят, как же вывести свою жертву на тропу войны. Это соль их жизни. Скандалы, интриги, сплетни, расследования. Они с утра летят в офис с вожделением предвкушая новую драку. Без этой Санта-Барбары жизнь сера и однообразна. Не нужно поддаваться на их провокации. Игнорируйте. Только если вы сами такой же манипулятор, и получаете от этого удовольствие, можно вступить в игру. Иначе преимущества у вашего коллеги. Во-первых, особый склад мышления, дающий фору. Во-вторых, барахтание в грязи ещё ни до чего хорошего не доводило. Лучше использовать принцип восточных единоборств. Использовать силу соперника против него самого же. Не сопротивляйтесь удару. Соперник сам потеряет равновесие, пока будет пытаться навредить вам. Не следовать инстинкту самозащиты – ответить в ответ, сложно. Но этому можно научиться. И вскоре коллега, который перестанет получать от вас ”обратку”, просто отстанет и пойдёт искать другую жертву.
Будьте спокойны как удав
Не связывайтесь с провокатором. Не стоит эмоционально реагировать на коллегу, который пытается доставать. Если человек вас напрягает, старайтесь меньше с ним взаимодействовать. Только по делу, в рамках вежливости. А если пытается навязать конфликт, просто уходите от этой борьбы. Скажите, что у вас разные взгляды на предмет спора и пригласите третью сторону вас рассудить. Не всегда решение третьей стороны будет в вашу пользу, но, по крайней мере, вы уйдете от открытой войны. И работа – это лишь работа. Она менее важна, чем человеческие отношения. Через несколько лет ваши отношения с коллегой могут стать более спокойными и уже никто не вспомнит повод, по которому вы подрались из-за собственных амбиций.
Не принимайте всё на свой счёт
Мы склонны принимать чужие комментарии, взгляды, хитрые и ироничные ухмылки на свой счёт. Не обязательно перешептывание в углу касается именно вас. Но даже если коллега придирается – у тебя не такая юбка или не такой пиджак – он просто чувствует себя неуверенно и пытается провокацию использовать как свой щит. Помните, что цепляются только к людям, до которых не могут дотянуться. Не ставьте под сомнение свой профессионализм или личные качества. Как не реагировать и отучить задиру? Подумайте, что у вас общего с этим человеком? Что поможет вам существовать цивилизованно? Может, вместе растите фиалки и любите котиков.
Ставьте на место красиво
Вы услышите, как коллега говорит о вас глупости, не стоит кричать, что он не прав. Просто мягко скажите, что сожалеете, что он так думает. Изящно поставьте на место. Не переходите за рамки дозволенного. А тем более, на грубости.
Выясняйте суть
Выслушайте вашего нервную коллегу спокойно. Остальным тоже будет интересно послушать и сделать выводы. Попробуйте найти компромисс, разобраться, в чём вас считают неправым. Так вы узнаете суть проблемы и поможете несчастному выпустить пар, особенно, если во всём соглашаетесь.
Голливудская улыбка
В любой ситуации улыбайтесь. Широко и по-американски, на все 32. Никогда не говорите в офисе, что у вас проблемы. Люди не любят неудачников и вряд ли помогут: скорее будут иронизировать над неудачами. И делиться информацией, что вы завалили проект.
Не подставляйте коллег
Им захочется отомстить в ответ. Держите в чужих разборках нейтралитет. Не нужно связываться с главными скандалистами офиса. Лучше под любым поводом выходить из офиса, когда в нём намечается ураган.
Не сплетничайте
Ничто так не вредит, как сплетни. Не вступайте в ряды заядлых сплетников. Если начнете перемывать кости коллективу, это сразу же станет известно. Если уж случилось, что сплетники вокруг вас, старайтесь не вестись на провокации. Они пытаются обсудить сотрудницу, вспомните, что её сына видели в спортивной команде. Переведите разговор на спорт, сфокусируйте внимание на каких на позитивных моментах. Просто уходите от таких бесед.
Что поможет выжить среди “гремучих змей”
- Воздержитесь от ироничных комментариев в адрес коллег.
- Не нужно перед ними оправдываться.
- Не будьте слишком эмоциональным. Не кричите, не разговариваете хамским тоном. Разговаривайте спокойно, потому что только в спокойствии вы проявляете силу своего характера.
- Не ввязывайтесь в офисные конфликты. Не давайте себе вовлечься во всю эту ерунду. В жизни много важных дел, зачем тратить себя на бесполезные разборки. Выдержите паузу. Если есть возможность уйти в момент конфликта, просто попытайтесь решить проблему позже. Выйдите из помещения, успокойтесь.
- Знание – это сила. Главное держать в офисе “нос по ветру”, чтобы понимать, куда этот ветер дует.
- Соблюдаем дистанцию. Умейте поддерживать нейтральные отношения с коллегой, в том числе, с шефом. Не нужно заводить дружбу до гроба, фамильярничать.
Выбрать товары для офиса, а также сравнить цены удобно на Price.ua.
