Не так давно в редакции мы спорили о том, какие AirPods лучше. И, несмотря на то, что мне нравятся AirPods Pro, которыми я пользуюсь с момента их появления, оказалось, что другие авторы почти единодушно поддерживают обычные подключаемые AirPods. Они утверждают, что это неудобство внутриканальных наушников как таковых. В результате мы не пришли к единому мнению о наиболее удобном типе наушников, но обсудили наиболее распространенные проблемы, с которыми мы столкнулись при их использовании. Оказывается, их более чем достаточно, но не все знают, как с ними правильно обращаться. Хотя существуют рекомендации Apple по решению проблем, специальные инструменты и сервисные центры, которые успешно решают многие проблемы.
Проблемы с AirPods возникают слишком часто, чтобы не говорить о них.
Что может сломаться в AirPods
AirPods не заряжаются или заряжаются медленно
Первая проблема, с которой сталкиваются те, кто часто пользуется наушниками, — недостаточная скорость зарядки или ее невозможность. Причин может быть много, и только сервисный центр, такой как Apple Pro, может полностью понять их, но вы можете попробовать что-то самостоятельно.
Прежде всего, необходимо проверить, не повреждены ли контакты. Для этого вам необходимо осмотреть наушники на предмет механических повреждений в нижней части наушников, где расположены контакты. После этого вам нужно заглянуть внутрь футляра. Если на нижней части корпуса много грязи и пыли, его необходимо удалить, но вы не будете делать это самостоятельно на свой страх и риск. Если вы что-то повредите, вам придется менять чехол, а это, как говорится, совсем другие деньги. Вы даже можете заменить один или оба обычных AirPods или заменить левый или правый AirPods Pro.
AirPods можно приобрести отдельно, но для этого вам необходимо обратиться в сервисный центр.
Можно попробовать аккуратно продуть корпус сжатым воздухом, но без фанатизма. Более того, дуть туда не обязательно. Частицы слюны могут попасть внутрь и привести к коррозии. Что это такое и как это влияет на электронику, мы рассказали в отдельной статье. Если вы не уверены в себе, лучше обратиться к профессионалам, которые сталкиваются с этим постоянно и знают, что нужно сделать, чтобы не повредить наушники.
Есть еще одна причина медленной зарядки. Наушники не всегда полностью заряжены, чтобы сэкономить время автономной работы. Они понимают, когда вы снимаете чехол с зарядки и настраиваете их зарядку на это время. То есть, когда вы подключаете питание в 21:00, они быстро набирают 80% заряда. Если вы посмотрите на уровень заряда батареи в 05:00, вы увидите те же 80% и подумаете, что этого недостаточно для 8 часов зарядки. Но наушники оставили такой уровень, чтобы сделать его максимальным в 08:00, когда вы обычно отключаете от них питание.
"Как ускорить работу iMac до 2020 года выпуска."
AirPods быстро разряжаются
Если наушники не работают так долго, как раньше, или один садится быстрее другого, то в этом случае проблема почти наверняка только в одном — батарейки изношены. В этом случае вам нужно либо купить новые, либо обратиться в сервисный центр для диагностики. В редких случаях калибровка помогает, но, скорее всего, вам потребуется заменить один или оба наушника. Такую замену можно произвести в сервисном центре Apple Pro, и это обойдется дешевле, чем покупка нового комплекта. При необходимости замените один наушник AirPods Pro, правый можно приобрести по этой ссылке, а левый-по этой ссылке.
Вы даже можете купить чехол отдельно, если с ним что-то не так.
Микрофон AirPods не работает
Наши друзья из сервисного центра Apple Pro рассказали нам, что довольно часто к ним приходят пользователи AirPods, в которых перестал работать микрофон. Когда они спросили людей, почему это произошло, оказалось, что они пытались почистить микрофон зубочисткой после того, как собеседник пожаловался на качество связи. Многие делали это в киосках для быстрого ремонта техники, которые обычно находятся возле метро или в торговых центрах.
Микрофон-довольно деликатный компонент, который легко повредить. Вот почему вы не должны чистить его самостоятельно. Лучше довериться профессионалам или просто проверить еще раз. Возможно, чистка вообще не нужна, и собеседник жалуется по другой причине: плохая связь, сильный ветер, вы говорите тихо, или ему самому нужно почистить решетку динамика в телефоне.
"Что делать, если телефон упал в воду. Это опасно?"
AirPods стали тише
Еще одна проблема с AirPods — уменьшение громкости. Часто вы этого не замечаете, потому что это происходит постепенно. Если звук все-таки резко исчез, то определенно есть один путь-в сервис. Если тишина начала постепенно поглощать наушники, есть варианты.
В этой ситуации пользователям AirPods Pro будет немного проще. Этого будет достаточно, чтобы заменить амбушюры на новые. Они имеют специальную мембрану, которая не позволяет грязи проникать внутрь. Чтобы локализовать проблему, попробуйте наушники другого размера из комплекта и, если звук станет громче, закажите новые амбушюры.
Сетка обычных AirPods может забиться, и звук будет тише.
Если у вас обычные AirPods, скорее всего, потеря громкости происходит из-за забитой решетки. Сама Apple на своем веб-сайте рекомендует использовать для чистки сухой ватный тампон. Если загрязнение не было сильным, это поможет. Если нет и вам не повезло, специалисты рекомендуют обратиться в сервис, чтобы уборка была профессиональной и безопасной.
"Почему камера нового iPhone выходит из строя и что с этим делать".
AirPods теряют телефонную связь
В этом случае первым шагом будет попытка отсоединить наушники от телефона и снова выполнить их сопряжение. Для этого поместите AirPods в чехол для зарядки и закройте крышку. Примерно через 20-30 секунд откройте крышку, но не вынимайте наушники из чехла.
Затем откройте настройки на своем iPhone, iPad или iPod, перейдите в раздел ”Bluetooth "и нажмите значок ”i" рядом с AirPods. Теперь нажмите " Забыть это устройство” и подтвердите действие.
AirPods задают тренд для рынка. Но это не делает их идеальным устройством. Они также ломаются и изнашиваются.
Чтобы сбросить привязку на наушниках, вам нужно нажать кнопку на корпусе чехла и удерживать ее около 15 секунд, пока индикатор не начнет мигать желтым, а затем белым.
После этого нужно будет только закрыть чехол и через 10-15 секунд открыть его рядом с iPhone, iPad или iPod. Соединение будет установлено снова, и проблему, если она носила программный характер, придется решать самой. Если этого не произошло, то левые AirPods 2-го поколения можно приобрести по этой ссылке, а правый можно приобрести по этой ссылке. Я рассказывал вам о покупке AirPods Pro по одному в той же статье выше.
Что делать, если AirPods не работают
Выше мы рассмотрели основные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи AirPods. Если рекомендации помогли вам, это хорошо, но если нет, то вам нужно обратиться в сервис. Инженеры Apple Pro уже давно занимаются поломками AirPods и знают, как правильно привести их в порядок. А если это невозможно, они предложат вам заменить один или оба наушника или купить новый чехол, если проблема в нем. Таким образом, ваши наушники снова будут работать, и вам не придется покупать новые за большие деньги. А чистка и вовсе станет полезной профилактической процедурой, которая не помешает никому, кто активно пользовался AirPods не менее полугода.
Узнайте стоимость ремонта в Apple Pro
