Тесла вже багато років піддається критиці за проблеми з якістю електромобіля Model 3. І, як зараз з’ясовується, генеральний директор Ілон Маск погоджується і визнає, що навіть його найсуворіший критик мав рацію.
Ще на початку 2018 року експерт-консультант Сенді Манро, чия команда повністю розбирає автомобілі для оцінки якості, дав жорстку оцінку моделі 3, вказавши на недоліки, які були притаманні автомобілям Kia в 90-і роки. Зокрема, він відзначив грубі недоліки, такі як нерівномірні зазори між зовнішніми панелями і проблеми з фарбуванням. &Quot;Я не можу собі уявити, як вони випустили це", — сказав Мунро Autoline.
Дивно, але Маск, який зазвичай різко реагує на критику, погодився зі словами експерта. * &Quot; Я думаю, що ваша критика правильна", — сказав він Мунро в інтерв’ю, яке транслювалося у вівторок на каналі YouTube і в подкасті " Munro Live". Маск також визнав, що краще не купувати нові моделі Tesla в період запуску.
&Quot; Друзі запитують, коли краще купити (автомобіль) Tesla? — Каже Маск. — Ну, або купуйте його на самому початку, або коли виробництво досягне стабільного рівня.* Під час цього зростання виробництва дуже важко перебувати в режимі вертикального підйому і робити все правильно в деталях".
Манро також порівняв модель 2021 модельного року Model 3, яку він купив наприкінці минулого року, з моделлю 3, яку хтось із його знайомих купив місяцем пізніше, і відзначив значне поліпшення якості. &Quot;зрештою, машина цього хлопця була чудова . Наскільки це можливо, — сказав експерт, — я просто не розумію. Мою машину випустили в цьому місяці, його — через місяць. У мене були проблеми. Його-просто ідеально"*. У відповідь Маск заявив, що це проблема зростання виробництва, але компанія стала швидше реагувати на виявлені недоліки. &Quot; Коли ви рухаєтеся швидше, ви просто виявляєте ці речі", — сказав він. — Якби ми знали про них заздалегідь, то негайно б їх виправили".
Глава Tesla також розповів про деякі інші проблеми, з якими компанія стикалася раніше. Після Манро називають місця в модель 3 найкомфортніших він коли-небудь відчував в машині, Маск сказав він назвав місце в ранній моделі S, одного з перших автомобілів, в "кам’яному поганка.&Quot; " ранні моделі S, можливо, була найгірша сидіння будь-якого автомобіля я ніколи не сидів в & quot; мільярдер повідомив.
Додамо, що на проблеми з якістю автомобілів Tesla неодноразово вказував журнал Consumer Report. З чотирьох випущених в даний час моделей Tesla тільки модель 3 має рекомендацію до покупки від Consumer Reports. І вона на деякий час втратила цей статус на початку 2019 року.
