Аналитическая компания JD Power опубликовала свое первое исследование удовлетворенности водителей владением электрическим транспортным средством в США — "Опыт эксплуатации электрических транспортных средств в США (EVX)". Один из основных выводов исследования заключается в том, что большинство пользователей электромобилей, впервые использующих электрический автомобиль, намерены снова выбрать электромобиль при покупке своего следующего автомобиля.
Аналитики вывели общий индекс собственности EVX, который определяет степень удовлетворенности владельца своим электромобилем (по 1000-балльной шкале) в премиальном и массовом сегментах рынка на основе семи факторов: точность заданного пробега заряда аккумулятора; наличие общественных зарядных станций; дальность действия; стоимость владения; удовольствие от вождения; простота зарядки в домашних условиях; качество и надежность автомобиля.
Тесла был явным лидером в премиум-сегменте. Модель S получила наивысший рейтинг от владельцев с 738 баллами из 1000 возможных. Модель 3 занимает второе место (790 баллов), а Модель Y — третье (780 баллов). Audi E-Tron занимает четвертое место с 686 баллами. Jaguar I-Pace с 669 баллами закрывает первую пятерку. Несмотря на то, что у электромобилей Tesla были некоторые проблемы с качеством, отмеченные некоторыми владельцами, в целом владельцы были очень довольны ими.
Что касается сегмента массового рынка электромобилей, Kia Niro EV занял первое место с 782 очками. За ним последовали Chevrolet Bolt EV (745 очков), Hyundai Kona EV (743 очка), Nissan Leaf (712 очков) и Volkswagen E-Golf (696 очков).
Согласно опросу, 82% респондентов ответили, что "определенно" рассмотрят вопрос о покупке еще одного электромобиля в будущем.
В опросе приняли участие чуть менее 10 000 водителей. Опрос охватил как электромобили с аккумуляторными батареями, так и гибриды 2015-2021 модельного года.
