Стремление автопроизводителей снизить вред, наносимый транспортными средствами окружающей среде, обусловлено более чем столетней историей развития отрасли, которая не так давно начала заботиться об окружающей среде. В некоторых случаях использование экологически чистых материалов ставит под угрозу безопасность самих автовладельцев. Владельцы электромобилей Tesla начали жаловаться, что грызуны разрушают проводку.
Источник изображения: NY Post
Об одном из характерных случаев рассказала газета "Нью-Йорк пост". Терапевт из Нью-Йорка, который с 2018 года использует Tesla Model 3 для ежедневных поездок, недавно обратился в службу с жалобой на нерабочую климатическую систему. Когда обслуживающий персонал снял внутреннюю панель, открывающую доступ к климатической системе, они обнаружили там дохлую крысу. Проводка была повреждена зубами грызуна, что и стало причиной поломки.
Как оказалось, Tesla и некоторые другие автопроизводители в последнее время предпочитают использовать кабели в изоляции на основе сои, а не традиционные нефтепродукты. Во-первых, такая изоляция несколько дешевле, а во-вторых, она безопаснее для окружающей среды. Однако такие аргументы вряд ли утешат владельцев электромобилей Tesla, пострадавших от действий грызунов — Сара Уильямс, упомянутая в примере, не только не смогла получить автомобиль из сервиса через два месяца после обращения, но и была вынуждена заплатить не менее 5000 долларов за ремонт.
Известны случаи повреждения грызунами других важных систем электромобиля, в том числе тормозной системы. Tesla, как и большинство других автопроизводителей, не признает такие случаи гарантийными случаями. По словам представителей компании, использование экологически чистого материала для производства электропроводки не является дефектом. Тесла не может учитывать все внешние факторы при производстве электромобилей, и поэтому воздействие грызунов определенно не является причиной для гарантийного обращения.
