Стартап дня: органайзер вкладок браузера Toast

Редакция AIN.UA открывает раздел "Стартап дня". Это трибуна для основателей проектов, где они могут представить свой продукт потенциальным клиентам и инвесторам. О своем стартапе вы можете рассказать, заполнив анкету по ссылке.

Тост — расширение для организации вкладок между различными браузерами

Учредители и команда создателей стартапа

Тост Учредители — Максим Шинкаренко и Максим Потапенко.

В команде только два штатных сотрудника, остальные сотрудники, у которых на пике загрузки было 7 сотрудников, работают неполный рабочий день.

Что делает стартап?

Мы делаем инструмент SaaS, который с расширением браузера помогает организовать открытые вкладки и хранить ссылки для дальнейшего использования между различными браузерами и устройствами.

Он помогает нашим пользователям хранить все ссылки в одном месте, вместо того, чтобы искать по всем вкладкам и заметкам на своих устройствах, так как доступ к нашему сервису возможен с любого устройства. Тост помогает быть более эффективным во время работы, когда необходимо быстро найти нужную вкладку.

Сколько времени потребовалось, чтобы добраться до MVP? Какие ошибки Вы допустили?

Первый MVP (минимально жизнеспособный продукт) был запущен в апреле 2019 года — мы сами написали расширение для Chrome через две недели, затем наняли разработчика для Safari, а затем вытащили Opera.

стал продуктом дня на ProductHunt, к концу 2019 года мы выпустили вторую версию, с возможностью синхронизации браузеров и появление веб-приложения с дополнительными функциями.

Там сразу же была самая большая ошибка, когда мы ввели платную подписку, сделал это немного трудно, отрезать пользователей, которым понравилось наше расширение, некоторые функции и ограниченные в сеансах.

Также было ошибкой то, что мы не смогли полностью сформулировать свою позицию на рынке, мы до сих пор работаем над этим, потому что мы наблюдаем за нашими пользователями, их поведением и делаем вывод, что продукт может быть использован для совершенно разных целей.

Вторая фаза была весной этого года с командой Apple Review — они подумали, что мы нарушаем их правила, и дали нам месяц на исправление. Но через 2 дня нас удалили из магазина без всякой причины. Однако потом Apple признал свою ошибку и вернул нас, дав ещё больше времени на исправления, это был интересный опыт.

Последнее большое обновление было в начале сентября, всё прошло очень гладко: мы немного изменили логику расширений, подготовили дизайн для нового MacOS Big Sur (но самые важные изменения были под "капотом"), и выкатили новую прохладную веб-папку, которая была сделана бесплатной абсолютно для всех наших пользователей, с учётом предыдущего опыта.

Сейчас мы работаем над нашей маркетинговой стратегией, запускаем рекламные кампании и работаем над сильным позиционированием на рынке.

Как появилась идея создать стартап?

Было неудобно работать в загромождённом браузере, текущие решения были неудовлетворительными, и не было никаких решений в Safari.

Мы хотели сделать небольшое родное расширение для браузера. Это то, что мы хотели сделать — решать повседневные задачи пользователей незаметно.

Кто конкуренты?

Наши конкуренты — это браузеры со стандартными закладками, но в целом это не очень удобно, особенно если вы используете разные браузеры. И, конечно же, другие расширения, такие как Toby или One Tab.

Их основными достижениями является большая клиентская база, и это произошло потому, что они появились на заре расширения. Но они все одинаковые, и мы предлагаем пользователю решить эту проблему по-другому.

Почему-то многие конкуренты не придавали значения внешнему виду продукта, в то время как для нас визуальная часть была очень важна. Оба основателя были дизайнерами по своей основной профессии.

Какие конкуренты больше не существуют и почему они потерпели неудачу?

Трудно сказать, кто уже ушел — есть много расширений, мы следим только за основными игроками, они остаются в магазине, но многие из них давно не обновлялись. Возможно, это связано с тем, что такие проекты остановились.

Мы считаем, что проекты приостановлены из-за того, что учредители не увидели в них экономического смысла и не смогли их монетизировать, они накопили хорошие пользовательские базы, которые уже привыкли к тому, что этот продукт будет постоянно бесплатным.

Как вы оцениваете рынок для вашего продукта и почему сейчас подходящее время для него?

Это не быстрорастущий рынок, можно сказать еще более консервативный, потому что это ежедневный инструмент, а не тренд быстрого окончания. Но есть и положительные признаки — мы видим, как Apple продвигает Safari и его расширения сейчасКроме того, с целью диверсификации рисков мы переходим от простого расширения к разделу веб-сервисов. Это позволяет нам общаться с пользователями напрямую, а не через таких провайдеров, как Mac Store и т.д., оставаясь при этом более гибкими в нашей будущей стратегии.

Сколько денег/времени было вложено?

Инвестировано $9000 из ваших денег (разработка + реклама), но вложено больше вашего времени. Мы еще не активно ищем инвестиции, но сейчас мы ищем доступный трафик для привлечения пользователей, чтобы сделать инвестиции более эффективными.

Что было достигнуто?

Проект работает и приносит небольшой доход. Сейчас у нас более 7000 пользователей, мы сэкономили более 500 000 вкладок за все время.

Доход: мы являемся самоокупаемыми, мы рассчитали стоимость прибыльного пользователя, мы учимся привлекать новых пользователей ниже этой стоимости, она часто выходит наружу. У нас 1,5-2 процента платных подписок, если LTV достаточно хорош.

Резюме: Для нас это не первый стартап, а первый, куда мы зашли до сих пор. Первые 10-12 месяцев мы тестируем теорию и строим хороший продукт, в последнее время мы набираем обороты в продвижении и рекламе.

О своем стартапе можно рассказать, заполнив анкету по ссылке. Если вы заполняли анкету раньше, то вам не нужно заполнять анкету заново — стартапы публикуются в порядке очереди