Компанія Tesla зробила два кроки одночасно протягом тижня, що може відштовхнути певну частину потенційних покупців. По-перше, тиждень тому Tesla припинила надавати семиденну гарантію повернення нових автомобілів. Вона мала на увазі, що протягом перших семи днів після покупки автомобіль може бути без проблем повернутий виробнику, якщо він в порядку. Тепер ця послуга недоступна.
Друге нововведення також стосується гарантії, але для підтримуваних автомобілів. Раніше компанія Tesla надавала обмежену додаткову гарантію на підтримувані моделі Mode S і Model X на термін від 2 до 4 років або на відстань від 50 000 до 100 000 миль, тобто до 160 000 км. Тепер на підтримувані автомобілі Tesla поширюється додаткова гарантія терміном на 1 рік або на 16 000 км пробігу.
І якщо перше нововведення навряд чи засмутить багатьох потенційних покупців автомобілів Tesla, то багаторазове обмеження додаткової гарантії на підтримувані автомобілі може стати сильним ударом по популярності таких автомобілів.
