Компания Tesla сделала два шага одновременно в течение недели, что может оттолкнуть определенную часть потенциальных покупателей. Во-первых, неделю назад Tesla прекратила предоставлять семидневную гарантию возврата новых автомобилей. Она подразумевала, что в течение первых семи дней после покупки автомобиль может быть без проблем возвращен производителю, если он в порядке. Теперь эта услуга недоступна.
Второе нововведение также касается гарантии, но для поддерживаемых автомобилей. Ранее компания Tesla предоставляла ограниченную дополнительную гарантию на поддерживаемые модели Mode S и Model X на срок от 2 до 4 лет или на расстояние от 50 000 до 100 000 миль, т.е. до 160 000 км. Теперь на поддерживаемые автомобили Tesla распространяется дополнительная гарантия сроком на 1 год или на 16 000 км пробега.
И если первое нововведение вряд ли расстроит многих потенциальных покупателей автомобилей Tesla, то многократное ограничение дополнительной гарантии на поддерживаемые автомобили может стать сильным ударом по популярности таких автомобилей.