Tesla недавно не только обновила модель 3 и увеличила запас хода всех своих автомобилей, но и внесла два важных изменения, касающихся гарантийной политики. Эти изменения потенциально могут отпугнуть некоторых потенциальных покупателей.
Во-первых, Tesla отменяет семидневную гарантию возврата. До этого момента покупатель, купивший новый автомобиль, имел право вернуть его в течение недели с полным возвратом стоимости, при условии, что за это время пробег составит менее 1000 миль (1609 км). Объявив об этой возможности в прошлом году, производитель рекламировал ее как удобную альтернативу обычной процедуре тест-драйва. Тесла больше не предоставляет такую возможность новым клиентам.
Во-вторых, Tesla изменила условия гарантии на поддерживаемые автомобили в худшую сторону для клиентов. Если раньше компания Тесла предоставляла таким автомобилям ограниченную гарантию от 2 до 4 лет или от 50 000 до 100 000 миль (до 160 000 км), то после обновления гарантийных условий дополнительная гарантия на поддерживаемые автомобили составляет всего 1 год или 16 000 км пробега.
Источник: Электрек (2)