Сказочные скидки, бесплатные услуги и выгодные предложения – что за этим стоит и как не повестись на откровенный “развод”?
Техника по уценке
“Маленькая царапина – большая скидка” – такие предложения иногда можно найти в магазинах техники. Подумаешь, отколотый угол у варочной панели, нет нескольких ручек зажигания. Царапины на духовом шкафу, вмятины на холодильнике. Но какие это мелочи, когда скидка на технику чуть ли не вполовину.
Один момент: технику с вмятинами и царапинами не примут на гарантийный ремонт, если она выйдет из строя.
Массовая распродажа техники
Был такой случай. После сильного дождя склад магазина техники, расположенный в подвальном помещении, сильно затопило. Конечно, ее подсушили фенами. И устроили сказочную распродажу – сезон больших скидок. Только это была не предновогодняя распродажа. И хотя вы приобретаете технику по скидке с гарантией, от нее нет толку. Через месяц ноутбук или телевизор “накроется”. Сервисный центр даст заключение, что причина поломки – залитие. Доказать, что это не вы полоскали ноутбук в ванной, а вам продли залитый товар будет почти нереально.
Бесплатное ПО
Вам сделали подарок: на вашем ноутбуке бесплатный антивирус на 30 дней. Если хотите продлить на год, нужно немного оплатить. Ну, понятно же, что вам установили самую обычную бесплатную версию, которая дается на месяц. И под этим предлогом хотят получить дополнительные деньги.
Обязательная услуга
Часто при продаже акционных товаров вас заставляют докупить какую-то услугу. Дополнительная гарантия, страховка за 300-600 грн. Иначе вы не можете купить товар по акционной цене. Угрожают, что гарантия не действует на товар, если вы не сделаете дополнительную покупку. Но гарантия распространяется на сам товар. Она дается производителем на холодильник, стиралку или телефон. Дополнительные услуги – желание магазина на вас заработать.
Бесплатная установка
Чаще всего касается установки кондиционеров. Во-первых, обычно оказывается, что вам не все объяснили. Вам выставят дополнительный счет за расходные материалы. Уточняйте сразу, за что нужно будет доплатить, чтобы не было сюрпризов.
Во-вторых, прежде чем рабочие магазина возьмутся за установку кондиционера, удостоверьтесь, что это именно та модель, которую вы смотрели. Вам не привезли другой, с царапинами и вмятинами. А то его сейчас сразу же смонтируют, как потом поймете?
Но самое главное, если установка – бесплатная, вы не сможете предъявить претензии в случае плохой работы. На нее не распространяется гарантия. Тот случай, когда лучше заплатить.
Бесплатная доставка
Иногда магазины указывают, что доставят товар к вам бесплатно. Оговаривайте сразу детали. Обычно доставка бесплатна только до подъезда. Если вам поднимать холодильник на 9 этаж – это дополнительная плата. При заказе по интернету, уточняйте, за чей счет доставка.
Не ведитесь на красивые предложения и праздничные скидки: всегда взвесьте все “за” и “против”, подумайте, что стоит за выгодным предложением.
